懂礼网发货后将会短信通知客户告知订单号，快递单号，物流公司名称，请您注意查收。

因配送快递及物流为第三方公司难以控制，所以懂礼网不保证到货时间，在正常时间段内（沿海地区发货后7日内）客户因故拒收或取消订单需承担货物来回运费。

如您在时间要求上非常紧迫，或有其他特殊需求的，请致电客服电话咨询和确认：4009-6868-22。造成不便，敬请谅解。

若在我们发货后您长时间没有收到货物，您可以选择以下方式处理：

¤ 您可以在懂礼网的用户中心及您注册的邮箱中收取邮件获取订单详情及物流货运单号。

¤ 您可以进入相应快递公司网站，查询您所在地的快递公司分部联系电话，拨打查询。

¤ 您可以懂礼网客服中心在线客服或者通过邮件给我们留言，告知订单号，我们将为您及时处理。

¤ 您可以拨打客服电话4009-6868-22联系我们，我们将为您及时处理。

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